为全面提升酒店的服务品质，提高顾客的满意度，樟木头全网最大下注平台半山酒店把7-8月定为“服务品质提升月”，并开展了系列活动。

开展微笑服务大使竞赛，以微笑传递温暖

7月15日，酒店启动了“微笑服务大使”内部竞赛活动。活动中，员工们以真诚的微笑、专业的服务为自己赢得微笑积分。9月份酒店将根据积分排名情况进行投票，最终评出酒店的“微笑服务大使”，并授予“微笑勋章”。此项活动不仅赢得了顾客的好评，而且也为酒店营造了更加温馨、和谐的服务环境。

组建节目小组，赋能酒店经营

暑假期间为营造轻松愉快的氛围，酒店特别根据员工的特长组建了一支有趣的节目小组，让大家充分展示自身的才艺。在进行了节目编排后，节目小组的成员于暑期正式亮相。他们在入住高峰期穿上公仔服与客人互动，与小朋友们玩耍；在西餐厅用音乐陪伴客人用餐，与客人共同庆祝生日；在泳池边跟随欢快的音乐一起舞蹈……他们是快乐的天使，所到之处都很受欢迎，成为了酒店暑假期间一道亮丽的风景线，客人们纷纷打卡拍照，一起捕捉属于他们的愉快假期。

开展培训激励，助力员工成长

为进一步提升员工素质，酒店于7月份制定了内部培训激励机制，员工通过参加培训获得相应的积分，并可使用积分兑换相应的奖励。这一举措大大提升了员工参加培训的积极性，使酒店形成比学赶超的浓厚氛围。

开展厨艺比拼，推动出品创新

8月22日，酒店举办了一场别开生面的“厨艺大比拼”比赛活动。酒店厨师们用心的准备，精湛的厨艺和无限的创意，为评委们呈现一场精彩的比赛。本次活动还邀请了樟木头商务局及电视台参与，增加了活动含金量。本次厨艺比拼不仅增强了厨师们的创新意识和出品创新，而且也推动了酒店新菜品的推广，提升了酒店在本地市场的竞争力。

从微笑服务大使的选拔培养，到节目小组的不断加持；从内部培训激励机制的完善，到创新菜品的推陈出新。樟木头全网最大下注平台半山酒店通过开展“服务品质提升月”的系列活动，不断提升酒店的服务水平。